Wizbot vs Gorgias – AI Araç Karşılaştırması

Wizbot ve GorgiasKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Wizbot

Müşteri desteğinizi AI sohbet botu Wizbot ile dönüştürün.

Fiyat: Ücretsiz + 19$'dan başlayan fiyatlar/ay
Adaptive yapay zekacustomizable interfaceGPT AdaptationMarka KimliğiMüşteri Hizmetleriyapay zeka Chatbot

✅ Artıları

  • Özelleştirilebilir marka kimliği
  • Sorunsuz web sitesi entegrasyonu
  • Birden fazla dili destekler
  • Analitik özellikler
  • Ölçeklenebilirlik
  • Gelişmiş kontrol paneli
  • Kalite ayar kontrolleri
  • Zengin bilgi kaynakları
  • Esnek fiyatlandırma planları
  • Etkileşimlerle evrimleşir
  • Müşteri hizmetlerini iyileştirir
  • Özel GPT uyarlamaları
  • Küresel bağlantı
  • Bilgilendirici kullanıcı davranış analizi
  • Görünüm kontrolü
  • İçerik kontrolü
  • Yanıt ayarlama özellikleri
  • Gelişmiş sohbet kalitesi analizi
  • Her boyut için maliyet etkin
  • Marka felsefesi ile uyum
  • Gelişmiş kullanıcı etkileşimleri
  • Çok dilli destek
  • Anlayışlı analitik
  • İş büyüme desteği
  • Kaliteli etkileşim bakımı
  • Kontrol paneli sofistike
  • Gelişmiş performans genel görünümü
  • Kullanıcı etkileşim metrikleri
  • Eyleme geçirilebilir içgörüler
  • Görünüm özelleştirme
  • Gerçek zamanlı sohbet erişimi
  • Tarihsel sohbet erişimi
  • Sohbet kalitesi izleme
  • Yaygın sorguları anlama
  • Geri bildirim yakalama
  • Zengin bilgi tabanı
  • Web bağlantıları entegrasyonu
  • Metin dosyaları entegrasyonu
  • Belge entegrasyonu
  • Kesin yanıtlar
  • Bilgili yanıtlar
  • İhtiyaçlara göre plan
  • Optimal chatbot işlevselliği
  • Uygun fiyatlı büyük işletme çözümleri
  • Küçük ölçekli projeler için ideal
  • Yeni girişimler için uygun
  • GPT 4 desteği
  • Kaldırılabilir Wizbot markası
  • Sürekli sohbet geçmişi
  • İnce ayarlanmış yanıtlar

❌ Eksileri

  • Sosyal medya entegrasyonu yok
  • Sınırlı ücretsiz plan özellikleri
  • Sesli etkileşim yok
  • Yerel mobil uygulama yok
  • Potansiyel dil önyargısı
  • Otomatik güncellemeler özelliği yok
  • Tüm dilleri desteklemiyor
  • Sınırlı kaynak dosya türleri
  • Daha yüksek planlar pahalı
  • Çevrimdışı işlevsellik yok
Siteyi Ziyaret Et →
ve

Gorgias

Tek bir uygulamadan çok kanallı müşteri hizmetleri sağlama.

Fiyat: 360$'dan başlayan fiyatlar/ay
BigCommercecustomer serviceE-Ticaretmultichannel supportotomasyonuShopify

✅ Artıları

  • E-ticaret odaklı
  • Hepsi bir arada destek kutusu
  • Çok kanallı müşteri hizmetleri
  • Popüler e-ticaret platformlarıyla entegre
  • Otomasyon özellikleri
  • Anlık çözümler
  • Otomatik destek talep yönetimi
  • Otomatik iade işleme
  • Takip bilgilerini otomatik gönderme
  • İndirim kodu oluşturma
  • Abonelik güncellemeleri
  • Erişilebilir müşteri içgörüleri
  • Özelleştirilmiş yanıtlar
  • Sesli ve SMS desteği
  • Shopify ile uyumlu
  • BigCommerce ile uyumlu
  • Magento ile uyumlu
  • WooCommerce ile uyumlu
  • Sipariş yönetimi
  • Gerçek zamanlı performans izleme
  • Müşteri memnuniyeti anketi
  • Takımlar arası iş birliği
  • Sohbet yönetimi
  • Hiper-segmentli yerinde kampanyalar
  • Tanıtımlar
  • bilgiler ve teşviklerin gösterimi
  • Metin mesajı desteği
  • Otomatik talep sıralama
  • Müşteri kanalları entegrasyonu
  • Sıralama sorguları otomasyonu
  • 100'den fazla e-ticaret aracıyla iş birliği
  • Müşteri verileri için destek talep yan çubuğu
  • Verimli yardım masası
  • Kolay otomasyon kurulumu
  • Mağaza ve kanallara hızlı bağlantı
  • Tek tıklama ile kanal entegrasyonu
  • Temel müşteri soruları otomasyonu
  • İnsan destek seçeneği
  • Müşteri profil detayları
  • 7 günde destek kutusu sıfırlama
  • Uzmanlardan uygulamalı destek
  • Kontrol altında çalışan koşullar
  • Anlık müşteri hizmetleri için otomasyon
  • Verimli Gorgias Sesli özelliği
  • Mobil konuşma metin mesajı desteği
  • Güçlü raporlama özelliği

❌ Eksileri

  • E-ticaret mağazalarıyla sınırlı
  • Otomasyonlar kısıtlayıcı olabilir
  • Tüm e-ticaret platformları desteklenmiyor
  • Kendin hizmet seçeneği belirtilmemiş
  • Duygu analizi belirtilmemiş
  • Olası dik öğrenme eğrisi
Siteyi Ziyaret Et →