Tawk ve Growparabolic Karşılaştırması

Müşteri Destek Botları ve Müzik deneyi odaklı hızlı karar rehberi: güçlü yönler, sınırlamalar ve kimler için uygun olduğu.

Tawk

Site açık

Web siteniz için %100 Ücretsiz Canlı Sohbet Yazılımı.

Fiyat: Ücretsiz

Canlı sohbet yazılımıCRMEkip İşbirliğiGerçek Zamanlı İzlememüşteri hizmetleriMüzik deneyiWeb sitesi aracı

✅ Artıları

• Ücretsiz kapsamlı sohbet araçları
• Canlı sohbet yazılımı içerir
• Gerçek zamanlı trafik izleme
• Web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim
• Dahili CRM aracı
• İletişim yönetimi ve organizasyonu
• Kendin hizmet merkezi özelliği
• Özelleştirme için sohbet sayfalarının sağlanması
• İşbirliği için ekip sohbetini destekler
• Müşteri taleplerine etkili yanıt verme

❌ Eksileri

• Sınırlı bot eğitim yetenekleri
• Yerel çözüm eksikliği
• Google Cloud'a bağımlı
• Sınırlı özelleştirme seçenekleri
• Potansiyel gecikme sorunları
• Veri yedekleme seçenekleri yok
• Çok kanallı destek yok
• Sohbet ajanı kiralamanın maliyeti
• Yoğun trafik için uygun değil
• Yeni özellikler kararsız olabilir

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Growparabolic

Durum bilinmiyor

Bilet çözümünüzü hızlandırmak için AI Destek Temsilcisi.

Fiyat: Ücretsiz

Bilet ÇözümüChatGPTIntercom IntegrationMüşteri HizmetleriMüzik deneyiYanıt VerimliliğiYapay Zeka Asistanları

✅ Artıları

• Bilet çözümünü hızlandırır
• Mevcut yazılıma entegre
• Kullanıcının verileri üzerinde eğitilmiş
• Kullanıcının niyetini tespit eder
• Yanıtları otomatik olarak taslaklar
• Birden fazla değişimi yönetir
• Ek satışlar/kross satışlar ekler
• Gelen soruları otomatik olarak kategorize eder
• Gönderilen yanıtları otomatik olarak dizinler
• Nadiren sorulan soruları yanıtlar

❌ Eksileri

• Mevcut bilet yazılımı ile sınırlıdır
• Temsilci doğrulaması yanıtları yavaşlatır
• Geçmiş konuşma verilerine bağımlıdır
• Uygunsuz ek satış/kross satış olasılığı
• Otomatik kategorize etme hataları
• Belirli veritabanları entegrasyonu ile sınırlıdır
• Kapsamlı kullanıcıya özel veri talep eder
• Potansiyel gizlilik sorunları
• Fiyatlandırma belirtilmemiştir

Siteyi Ziyaret Et →