SiteGuide ve Tekst Karşılaştırması

Özet: Müşteri Destek Botları ve Müzik deneyi tarafında hangi aracı seçmek daha mantıklı? Artılar/eksiler ve kullanım senaryoları burada.

SiteGuide

Site açık

Web sitenizin ziyaretçileriyle konuşmasına izin verin SiteGuide ile.

Fiyat: —

7/24 destekGerçek Zamanlı EtkileşimKİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ İÇERİKLER ALINKullanıcı Deneyimi OptimizasyonuMüşteri HizmetleriMüzik deneyiSite Navigasyonu

✅ Artıları

• Ses tanıma yeteneği
• Web sitesi özel eğitimi
• Otomatik bilgi açma
• Müşteri tabanını artırır
• Web sitesi içerik boşluğu uyarısı
• Müşteri arama içgörüleri
• Müşteri aramasını hızlandırır
• SMS entegrasyonu
• Potansiyel satış artışı
• Kullanıcı deneyimini geliştirir

❌ Eksileri

• Çok dilli destek yok
• Daha geniş platform entegrasyonu eksik
• Doğruluk garantisi yok
• Sesli sorgulara bağımlılık
• Açık bir gizlilik politikası yok
• Potansiyel erişilebilirlik sorunları
• Çevrimdışı yetenek yok
• Eğitilmiş web siteleri ile sınırlı
• Doğrudan kullanıcı özelleştirmesi yok
• Yanlış içerik önerisi olasılığı

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Tekst

Site açık

Müşteri hizmetlerinizi özel yapay zeka ile otomatikleştirin.

Fiyat: —

Bilet yönetimiE - posta Yönetimiİletişim yönetimiİş konuşmalarımüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyon

✅ Artıları

• Otomatik müşteri desteği
• Müşteri hizmetlerini kolaylaştırır
• Biletleri otomatik olarak yönlendirir
• Duygu tespiti
• Dil tespiti
• Konu tespiti
• Mevcut CRM ile entegrasyon
• Biletleri etiketler ve önceliklendirir
• Salesforce entegrasyonu
• HubSpot entegrasyonu

❌ Eksileri

• Canlı sohbet entegrasyonu yok
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Belirli CRM'lerle sınırlı
• SMS desteği yok
• Kendin hizmet portalı yok
• Telefon entegrasyonu yok
• Çok kanallı hizmetleri desteklemiyor
• Çevrimdışı destek yok
• İşlevsellik için üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir

Siteyi Ziyaret Et →