Sendbird vs Zipchat – AI Araç Karşılaştırması

Sendbird ve ZipchatKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Sendbird

Web siteniz için birkaç dakika içinde özel bir AI chatbot oluşturun.

Fiyat: Ücretsiz + 399$'dan başlayan fiyatlar/ay
konuşma yapay zekasıKullanıcı Katılımımüşteri destek otomasyonuPotansiyel Müşteri Yaratmashopping assistanceyapay zeka sohbet robotları

✅ Artıları

  • Özel chatbot arayüz tasarımı
  • Kodlama gerektirmiyor
  • Kendi verilerinizle bot eğitimi
  • Üretim öncesi chatbot denemesi
  • Potansiyel müşteri oluşturma yetenekleri
  • Alışveriş yardımı yetenekleri
  • Müşteri hizmetleri yetenekleri
  • Hukuki araştırma ve taslak oluşturma yetenekleri
  • İşe alım yardımı yetenekleri
  • Sağlık randevusu rezervasyon yetenekleri
  • Önerilen yanıt otomasyonu
  • Özel yanıt otomasyonu
  • İş akışı özelleştirme
  • Katılım izleme analitiği
  • Duygu analizi özellikleri
  • Çok dilli destek
  • Salesforce entegrasyonu
  • Widget tema özelleştirme
  • Beyaz etiketleme
  • Yazma göstergesi özelliği
  • Geri bildirim toplama özellikleri
  • Birden fazla bot programlama dili
  • Notion ile planlı entegrasyon
  • Google Drive ile planlı entegrasyon
  • Confluence ile planlı entegrasyon
  • Jira ile planlı entegrasyon
  • Otomatik yanıt ve iş akışı önerileri
  • Bot duygu alma
  • Mesaj kredi kullanımı izleme
  • API çağrı etkinliği izleme
  • Chatbot UI & UX özelleştirilebilir
  • Mesaj akışı
  • Mobil için kart görünümü
  • Mobil için döngüsel görünüm
  • Form otomasyonu
  • İstemlerde işlev çağrıları
  • Sendbird Desk ile kolaylaştırılmış dağıtım
  • 30 günlük ücretsiz deneme
  • Kapsamlı eğitim adımları
  • Bilgi kaynakları olarak web URL'lerini destekler
  • Bilgi kaynakları olarak dosyaları destekler

❌ Eksileri

  • Sınırlı entegrasyon seçenekleri
  • Çevrimdışı işlevsellik yok
  • Kapsamlı bot eğitimi gerektiriyor
  • Karmaşık kullanıcı arayüzü
  • Çok fazla özelleştirme gerektiriyor
  • Güvenlik özellikleri hakkında bilgi yok
  • Bot testi zaman alıcı olabilir
  • Teknik olmayan kullanıcılar için belirtilmiş destek yok
  • Analitik kaynakların sınırlı kapsamı
  • Salesforce entegrasyonu yaygın olarak uygulanabilir değil
Siteyi Ziyaret Et →
ve

Zipchat

Hızlı müşteri desteği için özelleştirilmiş chatbot.

Fiyat: Ücretsiz + 49$'dan başlayan fiyatlar/ay
destekMüşteriSohbetSohbet Robotu

✅ Artıları

  • Hızlı kurulum
  • Kodlama gerektirmiyor
  • Kişiselleştirilmiş yanıtlar
  • 7/24 anlık yanıtlar
  • Müşteri hizmetlerini rahatlatır
  • Her işletmeye özgü yanıtlar
  • Gelişmiş veri çekme teknolojisi
  • ChatGPT ile destekleniyor
  • Doğruluk için web sitesi entegrasyonu
  • WhatsApp üzerinden destek
  • Twitter üzerinden güncellemeler
  • İyileştirme için beta testi
  • Özelleştirilmiş chatbot özelliği
  • Müşteri memnuniyetini artırır
  • Satışları artırmayı hedefler
  • Tekrar eden sorguları azaltır
  • Karmaşık sorgulara odaklanır

❌ Eksileri

  • Beta aşamasında
  • Chatbot kurulumu zaman alabilir
  • Web sitesi bağlantısı gerektirir
  • Özelleştirilmiş yanıtlar sınırlı olabilir
  • Doğrudan kurulum yok
  • Araç için bekleme listesi
  • Anlık yanıt iddiası belirsiz
  • WhatsApp tek destek kanalı
  • Belirgin entegrasyon seçenekleri yok
Siteyi Ziyaret Et →