SearchUnify ve ChatwootKarşılaştırması

✅ Artıları

• Gelişmiş müşteri desteği
• İyileştirilmiş kendi kendine hizmet yetenekleri
• Kurumsal arama işlevselliği
• İçgörüler motoru
• Verileri birleştiren bağlantılar
• LLM entegrasyonları
• Arama analitiği
• Arama ayarlama özellikleri
• Güvenlik önlemleri
• Çok boyutlu arama
• Geniş kullanım senaryosu kapsamı
• Sektöre özgü çözümler
• Bilişsel Arama ürünü
• SUVA sanal asistanı
• Knowbler (Bilgi Sağlayıcı) ürünü
• Yükseltme Tahmincisi
• Ajan Yardımcısı
• Topluluk Yardımcısı
• Kapsamlı kaynak merkezi
• Birden fazla entegrasyon seçeneği
• Farklı platformları destekleme
• Akıllı dijital deneyimler
• Dolandırıcılık tespit çözümleri
• Müşteri başarı çözümleri
• Gelişmiş arama işlevselliği
• Tahmine dayalı yetenekler
• Otomatik iş akışları
• Gerçek zamanlı analitik
• Kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti
• Bilgiye erişilebilirliğin artırılması
• Proaktif destek
• Optimize edilmiş arama işlevselliği
• Topluluk etkileşimini artırır
• İçerik boşluklarını kapatır
• Müşteri sadakatini artırır
• Destek süreçlerini hızlandırır
• Operasyonel verimliliği artırır
• En iyi uygulamalar
• Öğrenme için kaynak merkezi
• Birden fazla platformla entegre olur
• Birden fazla sektörü destekler
• Müşteri destek KPI'larını nicelleştirir
• Proaktif karar verme araçları
• KCS yolculuğunda TTV'yi azaltır
• Birleşik Bilişsel Platform
• İçerik boşluklarını kapatır
• Bilgi tüketimini artırır
• Proaktif iş akışları geliştirir

✅ Artıları

Artı bilgisi bulunmuyor