Sage AI by Braze ve JustCall Karşılaştırması

Özet: Müşteri Etkileşimi tarafında hangi aracı seçmek daha mantıklı? Artılar/eksiler ve kullanım senaryoları burada.

Sage AI by Braze

Site açık

Müşteri etkileşim çabalarınızı anlık iterasyon ve yapay zeka ile otomatik hale getirin.

Fiyat: —

A/B TestiDavranış Bazlı OtomasyonMüşteri EtkileşimiSüreç YönetimiTahmine dayalı araçVeri Aktivasyonu

✅ Artıları

• Davranışa dayalı otomasyon
• Tahmin aracı yetenekleri
• Kapsamlı A/B testi
• Veri Aktivasyon sistemi
• Herhangi bir kaynaktan veri toplama
• Veriyi birleştirme ve etkinleştirme
• Yolculuk Orkestrasyon özelliği
• Çapraz Kanal Mesajlaşma
• Deney özellikleri
• Analitik fonksiyon

❌ Eksileri

• Üçüncü taraf entegrasyonları eksik
• Çevrimdışı işlevsellik yok
• Çoklu dil desteği yok
• Veri dışa aktarma yok
• Otomasyona aşırı bağımlılık
• Sınırlı özelleştirme seçenekleri
• Yetersiz müşteri desteği
• Ücretsiz deneme sürümü yok
• Zayıf veri koruması
• Kullanıcı dostu arayüz yok

Siteyi Ziyaret Et →

ve

JustCall

Site açık

Ekipleri AI destekli iletişim araçlarıyla güçlendirir.

Fiyat: 19$'dan başlayan fiyatlar/ay

Bulut Telefon SistemiContact Center araçKonuşma AnaliziMüşteri Destek İyileştirmeMüzik deneyiSatış Maksimizasyonuyapay zeka İletişim

✅ Artıları

• Satışları artırır
• Müşteri destek hizmetlerini geliştirir
• Bulut tabanlı telefon sistemi
• Konuşma zekası özelliği
• Otomatik çağrı puanlama
• Ajan destek özelliği
• İçgörüler için SMS yardımcı
• Ajan analitiği
• Duygu analizi
• Dış arama merkezi yetenekleri

❌ Eksileri

• VoIP desteği yok
• E-posta pazarlama entegrasyonu yok
• Çok dilli destek yok
• Sürekli internet gerektiriyor
• Video görüşme yok
• Sınırlı sosyal medya entegrasyonu
• Linux desteği yok

Siteyi Ziyaret Et →