Proxy Caller AI ve Intellecta Karşılaştırması

Bu sayfada Müşteri Etkileşimi için pratik karşılaştırma bulacaksın: özellik farkları, avantajlar ve dikkat edilmesi gerekenler.

Proxy Caller AI

Site açık

Gelen çağrıları her zaman verimli bir şekilde yönetin. Proxy Caller AI, çağrı işleme sürecinizi kolaylaştırır.

Fiyat: —

BildirişimÇağrı İşleme VerimliliğiÇağrı YönetimiÇağrı YönlendirmeGelen ÇağrıTelefon Çağrısı Organizasyonu

✅ Artıları

• Sorunsuz çağrı yönetimi
• Kaçırılan iletişimleri en aza indirir
• Genişletilebilir ve ayarlanabilir
• Çağrı işleme etkinliğini artırır
• Gelen çağrıların verimli yönetimi
• Proxy arama sağlar
• Dijital bir resepsiyonist olarak entegre edilir
• Belirli cihazlarla sınırlı değil
• Müşteri hizmetlerini geliştirir
• Sadece çağrı yönlendirmeye sınırlı değil

❌ Eksileri

• Giden çağrı yönetimi yok
• Çağrı hacminde artış yok
• Sadece telefon görüşmeleriyle sınırlı
• Belirtilen entegrasyon yetenekleri yok
• Tüm cihazlar için değil
• Video arama özelliği yok
• Metin mesajlaşma yeteneği yok
• Gelişmiş özelleştirme seçenekleri yok
• Muhtemelen İngilizce konuşmayanlar için etkisiz olabilir
• Çağrı kayıt fonksiyonu yok

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Intellecta

Site açık

Her adımda müşteri deneyimini AI ile geliştirmek.

Fiyat: 99$'dan başlayan fiyatlar/ay

7/24 erişimDönüştürücü modellerE-TicaretMüşteri DeneyimiMüşteri HizmetleriMüzik deneyiOtomatik Yanıtlayıcı

✅ Artıları

• Çoklu dil desteği
• 7/24 erişilebilirlik
• Gerçek zamanlı içgörü çıkarımı
• Sosyal medya etkileşimini otomatikleştirir
• E-posta otomasyonu
• Sohbet otomasyonu
• Şirket spesifik veri eğitimi
• Çeşitli müşteri görevlerini yönetir
• Özelleştirilebilir özellikler
• Marka sesi benimseme

❌ Eksileri

• Sınırlı özelleştirme imkanı
• Sorguların yanlış anlaşılma potansiyeli
• Sınırlı e-ticaret entegrasyonları
• Çok kanallı destek yok
• Yorumları kaldırmada doğruluk eksikliği
• Şirket verilerine bağımlılık
• Ekstra mesajlar için maliyetli
• Gelişmiş analitik eksikliği
• Manuel veri girişi gerekliliği
• Çevrimdışı işlevsellik yok

Siteyi Ziyaret Et →