LunaGPT ve Tekst Karşılaştırması

Özet: Müşteri Destek Botları ve Müzik deneyi tarafında hangi aracı seçmek daha mantıklı? Artılar/eksiler ve kullanım senaryoları burada.

LunaGPT

Site açık

Crisp müşteri desteğinizi yapay zeka ile otomatikleştirin

Fiyat: Ücretsiz + 8$'dan başlayan fiyatlar

Bilet ÇözümüKişiselleştirilmiş EtkileşimKonuşma Yapay ZekasıMüşteri destek otomasyonuMüzik deneyiPotansiyel müşteri değerlendirmesiSürekli Müşteri Etkileşimi

✅ Artıları

• Müşteri destek görevlerini otomatikleştirir
• Sürekli müşteri etkileşimi
• Özelleştirilmiş yanıtlar
• Otomatik bilet çözümü
• Potansiyel müşteri nitelendirme yeteneği
• Otomatik yenileme seçeneği
• Birden fazla veri kaynağını destekler
• Verilerinize göre eğitilmiştir
• Anlık yanıtlar
• Crisp sohbet ile entegrasyon

❌ Eksileri

• Sadece Crisp entegrasyonu için
• Çok dilli destek belirtilmemiş
• Aylık sınırlı mesaj kredisi
• Küçük maksimum dosya boyutu
• Sınırlı veri depolama boyutu
• Pahalı fiyatlandırma katmanları
• Eklentiler için ekstra ödeme
• Mobil destek eksikliği
• Sınırlı işleme kapasitesi
• Çevrimdışı mod mevcut değil

Siteyi Ziyaret Et →

ve

Tekst

Site açık

Müşteri hizmetlerinizi özel yapay zeka ile otomatikleştirin.

Fiyat: —

Bilet yönetimiE - posta Yönetimiİletişim yönetimiİş konuşmalarımüşteri hizmetleriMüzik deneyiOtomasyon

✅ Artıları

• Otomatik müşteri desteği
• Müşteri hizmetlerini kolaylaştırır
• Biletleri otomatik olarak yönlendirir
• Duygu tespiti
• Dil tespiti
• Konu tespiti
• Mevcut CRM ile entegrasyon
• Biletleri etiketler ve önceliklendirir
• Salesforce entegrasyonu
• HubSpot entegrasyonu

❌ Eksileri

• Canlı sohbet entegrasyonu yok
• Sosyal medya entegrasyonu yok
• Belirli CRM'lerle sınırlı
• SMS desteği yok
• Kendin hizmet portalı yok
• Telefon entegrasyonu yok
• Çok kanallı hizmetleri desteklemiyor
• Çevrimdışı destek yok
• İşlevsellik için üçüncü taraf entegrasyonu gerektirir

Siteyi Ziyaret Et →