LunaGPT vs Help Center – AI Araç Karşılaştırması

LunaGPT ve Help CenterKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

LunaGPT

Crisp müşteri desteğinizi yapay zeka ile otomatikleştirin

Fiyat: Ücretsiz + 8$'dan başlayan fiyatlar.54
Continuous Customer InteractionKişiselleştirilmiş Etkileşimkonuşma yapay zekasımüşteri destek otomasyonuPotansiyel müşteri değerlendirmesiTicket Resolution

✅ Artıları

  • Müşteri destek görevlerini otomatikleştirir
  • Sürekli müşteri etkileşimi
  • Özelleştirilmiş yanıtlar
  • Otomatik bilet çözümü
  • Potansiyel müşteri nitelendirme yeteneği
  • Otomatik yenileme seçeneği
  • Birden fazla veri kaynağını destekler
  • Verilerinize göre eğitilmiştir
  • Anlık yanıtlar
  • Crisp sohbet ile entegrasyon
  • Kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimleri
  • Verileri düzenli olarak günceller
  • 7/24 destek mevcuttur
  • Potansiyel müşteri toplama otomasyonu
  • Veri içe aktarma uyumluluğu
  • Denemek için ücretsiz
  • Dört fiyatlandırma katmanı
  • Otomatik senkronizasyon özelliği
  • GPT-4 erişimi
  • Gelişmiş ayarlar
  • Birden fazla depolama seçeneği
  • Farklı işleme kapasiteleri
  • Mesaj kredisi seçenekleri
  • Ölçeklenebilirlik potansiyeli
  • Ekstra eklentiler mevcut
  • Büyük dosyalar için destek
  • Otomatik müşteri desteği
  • Sohbet botu eğitim özelliği
  • Esnek veri kaynakları
  • Anlık
  • dostça
  • kesin yanıtlar
  • Otomatik potansiyel müşteri oluşturma
  • En yeni bilgiler için otomatik güncelleme
  • Birkaç dili destekler
  • Kurumsal düzeyde hizmet seçenekleri
  • Diğer hizmetlerle entegrasyon
  • Otomatik veri senkronizasyonu
  • Özelleştirilmiş sohbet botu eğitimi
  • Son teknoloji SaaS platformu
  • Otomatik müşteri etkileşimleri
  • Birden fazla müşteri destek görevini yönetir
  • Hızlı
  • dostça müşteri yanıtları

❌ Eksileri

  • Sadece Crisp entegrasyonu için
  • Çok dilli destek belirtilmemiş
  • Aylık sınırlı mesaj kredisi
  • Küçük maksimum dosya boyutu
  • Sınırlı veri depolama boyutu
  • Pahalı fiyatlandırma katmanları
  • Eklentiler için ekstra ödeme
  • Mobil destek eksikliği
  • Sınırlı işleme kapasitesi
  • Çevrimdışı mod mevcut değil
Siteyi Ziyaret Et →
ve

Help Center

Yapay zeka destekli bilgi tabanı ile anında müşteri desteği.

Fiyat:
Bilgi BankasıInstant ResponsesMüşteri HizmetleriMüşteri MemnuniyetiSohbet Robotuyapay zeka destekli

✅ Artıları

  • Anında müşteri desteği
  • Etkili sorun çözümü
  • Kaynak tasarrufu yetenekleri
  • Çok dilli destek
  • Kullanımı kolay makale editörü
  • Intercom'dan makaleleri içe aktarma
  • Zendesk'ten makaleleri içe aktarma
  • Beta döneminde %100 ücretsiz
  • Destek talep hacmini azaltma
  • 7/24 destek
  • Müşteri memnuniyetini artırma
  • Kendine yardım seçenekleri sunma
  • Kişiselleştirilmiş '.help.center' web sitesi sağlama
  • Güvenli ve güvenilir platform
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Mevcut bilgi tabanını içe aktarma
  • Belirlenmiş araçlarla kesintisiz yardım
  • Destek taleplerinde azalma
  • Sorun çözümünü kolaylaştırma
  • Gerçek zamanlı müşteri desteği
  • Intercom makalelerini içe aktarma
  • Freshdesk makalelerini içe aktarma
  • Zendesk makalelerini içe aktarma
  • 7/24 destek sağlama
  • E-posta talebine kolay yükseltme
  • Verimlilik odaklı klavye kısayolları
  • Özel alan adı ayarı
  • Dış web sitesi içeriğine uyum sağlama
  • Verilerin AWS Avrupa bölgesinde barındırılması
  • Profesyonel ve otomatik yardım merkezi
  • Mobil ve SEO dostu

❌ Eksileri

  • Belirsiz veri güvenliği
  • Sınırlı eğitim verisi
  • Potansiyel dil işleme sınırlamaları
  • Sadece Zendesk ve Intercom entegrasyonları belirtilmiş
  • Belirsiz chatbot özelleştirmesi
  • Metin tabanlı iletişimle sınırlı
  • Potansiyel doğruluk sorunları
  • Belirsiz raporlama yetenekleri
  • Belirtilmiş ölçeklenebilirlik yok
  • Beta döneminden sonraki fiyat
Siteyi Ziyaret Et →