LivePerson ve JustCall Karşılaştırması

Bu sayfada Müşteri Etkileşimi ve Müzik deneyi için pratik karşılaştırma bulacaksın: özellik farkları, avantajlar ve dikkat edilmesi gerekenler.

LivePerson

Site açık

Otomasyon odaklı müşteri deneyimlerini benimseyerek daha iyi ölçek ve sonuçlar elde edin.

Fiyat: —

Konuşma Yapay ZekasıMüşteri Deneyimimüşteri hizmetleriMüzik deneyiölçeklenebilirlikOtomasyonSohbet Robotu

✅ Artıları

• Otomasyon odaklı müşteri deneyimleri
• Ölçeklenebilirlik desteği
• Gelişmiş etkileşim
• Somut sonuçlar
• Konuşma Bulutu ürünü
• Kişiselleştirilmiş dijital deneyimler
• Kesintisiz müşteri deneyimleri
• Akıllı İçgörü ürünleri
• Veri odaklı iyileştirmeler
• Artan temsilci performansı

❌ Eksileri

• Sektöre özel özelleştirme eksikliği
• Sınırlı üçüncü taraf entegrasyonu
• Çok dilli destek hakkında bilgi yok
• Potansiyel veri gizliliği sorunları
• Belirsiz maliyet/fiyat yapısı
• Çevrimdışı çalışma yok
• Büyük dil modellerine bağımlılık

Siteyi Ziyaret Et →

ve

JustCall

Site açık

Ekipleri AI destekli iletişim araçlarıyla güçlendirir.

Fiyat: 19$'dan başlayan fiyatlar/ay

Bulut Telefon SistemiContact Center araçKonuşma AnaliziMüşteri Destek İyileştirmeMüzik deneyiSatış Maksimizasyonuyapay zeka İletişim

✅ Artıları

• Satışları artırır
• Müşteri destek hizmetlerini geliştirir
• Bulut tabanlı telefon sistemi
• Konuşma zekası özelliği
• Otomatik çağrı puanlama
• Ajan destek özelliği
• İçgörüler için SMS yardımcı
• Ajan analitiği
• Duygu analizi
• Dış arama merkezi yetenekleri

❌ Eksileri

• VoIP desteği yok
• E-posta pazarlama entegrasyonu yok
• Çok dilli destek yok
• Sürekli internet gerektiriyor
• Video görüşme yok
• Sınırlı sosyal medya entegrasyonu
• Linux desteği yok

Siteyi Ziyaret Et →