Kore.ai ve ChatwootKarşılaştırması

✅ Artıları

• Etkileşimleri otomatikleştirir
• Sektöre özel sanal asistanlar
• Farklı deneyimler için ürün yelpazesi
• Çok kanallı müşteri hizmetleri araçları
• Ajanlar için araçlar
• Sohbet Botu deneyimi optimizasyonu
• İngilizce
• Japonca ve Korece destek
• Müşteri ve çalışan deneyimi için ayrı çözümler
• Kullanım senaryosuna özel çözümler sunar
• Bankacılık için BankAssist
• Ticaret için RetailAssist
• Sağlık hizmetleri için HealthAssist
• BT desteği için IT Assist
• İK desteği için HR Assist
• Vaka çalışmaları gibi profesyonel hizmetler ve kaynaklar sunar
• Ortaklık programı mevcut
• Ön ofis ve arka ofis etkileşimlerini optimize eder
• Otomasyon yoluyla verimliliği artırır
• Çok kanallı müşteri hizmetleri
• Karmaşık içeriği yanıtlara dönüştürme
• İnsan benzeri yanıtlar oluşturma
• Sektöre özel çözümler
• Müşteri deneyimlerini ölçeklendirme
• Karar verme süreçlerini geliştirme
• Talep sürecini otomatikleştirme
• Hasta bakımını devrim niteliğinde değiştirme
• Sağlık sonuçlarını iyileştirme
• Alışveriş deneyimini dönüştürme
• Hizmetleri ve ağ optimizasyonunu geliştirme
• Misafir deneyimlerini ve verimliliği artırma
• Bilgi Tabanı ve Geliştirici belgeleri
• Sorular sormak ve çözümler bulmak için topluluk
• RFP gönderme imkanı mevcut
• Forrester Wave'de lider

✅ Artıları

Artı bilgisi bulunmuyor