Intelo vs Gupshup – AI Araç Karşılaştırması

Intelo ve GupshupKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Intelo

Ürün değerini yöneterek geliri maksimize etmek

Fiyat: —
customer interactionsCustomer Valuerevenue generationürün yönetimivalue managementyapay zeka platformu

✅ Artıları

  • Gelir artırımını destekler
  • Ürünün değerine odaklanır
  • Ekip-müşteri işbirliğini kolaylaştırır
  • Müşteri değerine yöneliktir
  • Gelir büyüme fırsatlarını belirler
  • Net dolar değerini korur
  • Müşteri şikayetlerini en aza indirir
  • Ek satış ve çapraz satış fırsatlarını tespit eder
  • CRM ile entegre olur
  • Proaktif hesap yönetimi sağlar
  • Kapsamlı istihbaratı kullanır
  • Ürün-pazar uyumunu izler
  • Müşteri etkileşimini sorunsuz hale getirir
  • Not oluşturma sürecine yardımcı olur
  • Hesap etkileşimlerini geliştirir
  • Tahmin edici müşteri içgörüleri sunar
  • Gerçek zamanlı risk uyarıları verir
  • Gizli gelir fırsatlarını tespit eder
  • İlgili müşteri verilerini merkezi hale getirir
  • Analitiklerle müşteri kaybını önler
  • Veri görselleştirmeyi otomatikleştirir
  • Özelleştirilebilir etkileşimli gösterge paneli sunar
  • Birleşik müşteri etkileşimi sağlar
  • Oyun planlarını otomatikleştirir
  • Müşteri verilerini sorunsuz bir şekilde entegre eder
  • Slack
  • MSTeams ile entegrasyon
  • Otomatik hatırlatma sistemi
  • İçgörülere derinlemesine inme yeteneği
  • Potansiyel müşteri kaybı riski işaretleme
  • Korelasyonlu desen tanımlama
  • Önceden oluşturulmuş entegrasyonlar
  • SAAS veri içgörülerine dayalı
  • Organizasyon genelinde işbirliği
  • 360 derece müşteri görünümü
  • Rol tabanlı içgörüler
  • Müşteri sağlık içgörüleri
  • Proaktif sinyal tespiti
  • Değer yaratımını maksimize etme
  • Rutin rapor üretimini kolaylaştırır

❌ Eksileri

  • Çevrimdışı işlevsellik yok
  • Sınırlı üçüncü taraf entegrasyonu
  • Çok dilli destek yok
  • Sürekli veri toplama gerektirir
  • Risk uyarıları özelleştirilemez
  • CRM entegrasyonuna bağımlılık
  • Yetersiz müşteri desteği
  • Sınırlı platform uyumluluğu
  • Şeffaf olmayan fiyatlandırma yapısı
  • Kullanıcı özelleştirmesi eksik
Siteyi Ziyaret Et →
ve

Gupshup

Müşteri etkileşimini otomatikleştirmek için AI destekli chatbot'lar oluşturur.

Fiyat: —
Conversation Automationcustomer acquisitioncustomer lifetime valueMüşteri EtkileşimiMüşteri HizmetleriSohbet Robotları

✅ Artıları

  • Müşteri etkileşimini artırır
  • Çeşitli müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir
  • Müşteri yaşam boyu değerini maksimize eder
  • CX yönetimi için Conversation Cloud sunar
  • Çok kanallı mesajlaşma yeteneği vardır
  • Önceden onaylı WhatsApp şablonları sağlar
  • Gerçek zamanlı
  • iki yönlü konuşmalar sunar
  • Chatbot oluşturma için Bot Studio içerir
  • Agent Assist özelliği ile destek sağlar
  • Kullanıcılar için veri güvenliği sağlar
  • Omnichannel çözüm sunar
  • Çeşitli kanallarla entegrasyon imkanı vardır
  • Sektörler arası kullanılabilir
  • Müşteri kazanımını otomatikleştirir
  • Maliyet etkin bir hizmet sunar
  • Kişiselleştirilmiş müşteri diyalogları sağlar
  • Bot ve Kampanya Yöneticileri içerir
  • Önceden oluşturulmuş iş konuşma modelleri sunar
  • WhatsApp
  • SMS
  • Google'ın İş Mesajlaşması gibi platformları destekler
  • Reklamları yönetmek için hepsi bir arada bir araçtır
  • Birleştirilmiş müşteri profilleri sunar
  • Kurumsal düzeyde güvenlik sağlar
  • Çok kanallı zengin medya sunar
  • Tüm sektörler için konuşma otomasyonu sağlar
  • Soru ve taleplerin yaklaşık %80'ini otomatikleştirebilir
  • Soru yönlendirmesi için akıllı yönlendirme destekler
  • Müşteri destek hizmetlerinde ölçeklenebilirliği destekler
  • SIFIR kod ile konuşma yolculuğu oluşturma imkanı sunar
  • 30'dan fazla mesajlaşma kanalını destekler
  • Birden fazla kanalda otomasyon sağlar
  • Doğrudan sipariş ve ödeme işlemlerini kolaylaştırır
  • Ev teslimatı ve pazarlamayı yönetir
  • Hasta-doktor etkileşimini dönüştürür
  • Rezervasyon ve seyahat deneyimini iyileştirir

❌ Eksileri

  • İngilizce dışındaki dilleri desteklemiyor
  • Mobil uygulaması yok
  • ACE LLM için öğrenme eğrisi var
  • Video/sesli sohbet özelliği yok
  • Otomatik güncelleme özelliği yok
  • Karmaşık bot oluşturma araçları mevcut
  • Üçüncü taraf entegrasyon eksikliği var
  • Sınırlı özelleştirme seçenekleri mevcut
  • Fiyatlandırma açıklanmamış
  • Çözüm çok geniş
  • hedeflenmemiş
Siteyi Ziyaret Et →