Inteliconvo vs Gupshup – AI Araç Karşılaştırması

Inteliconvo ve GupshupKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Inteliconvo

İş performansı ve uyumluluk için çağrı analizi.

Fiyat:
analizaramalarkonuşmasıMüşteriSatış

✅ Artıları

  • Tüm kayıtlı konuşmaları analiz eder
  • Müşteri satın alma kalıplarını çıkarır
  • Satın alma niyetlerini belirler
  • Duygu analizi yapar
  • Ödeme istekliliğini belirler
  • Müşteri geri bildirimlerini toplar
  • İş akışlarını otomatikleştirir
  • Ekip performansını artırır
  • Satışları hızlandırır
  • Borç tahsilatını geliştirir
  • Müşteri deneyimini artırır
  • Uyumluluğu sağlar
  • Çok dilli destek (48 dil)
  • Yüksek transkripsiyon doğruluğu
  • Esnek dağıtım seçenekleri
  • Bulut bağımsız
  • Yerel dağıtım seçeneği
  • Sıcak müşteri tanımlayıcı
  • Borçlu tahmin edici
  • Marka iyileştirme için içgörüler
  • Uyumluluk izleyici

❌ Eksileri

  • Transkripsiyon doğruluğu belirtilmemiş
  • Yasal olmayan kelimeler özelliği belirsiz
  • Sıcak müşteri kriterleri bilinmiyor
  • Borçlu tahminleri belirsiz
  • Fiyatlandırma belirtilmemiş
  • Özel teknik destek yok
  • API belirtilmemiş
  • Özel veri gizliliği yok
  • Kayıtlı çağrılara bağımlı
  • Platformun kaynak kullanımı belirsiz
Siteyi Ziyaret Et →
ve

Gupshup

Müşteri etkileşimini otomatikleştirmek için AI destekli chatbot'lar oluşturur.

Fiyat:
Conversation Automationcustomer acquisitioncustomer lifetime valueMüşteri EtkileşimiMüşteri HizmetleriSohbet Robotları

✅ Artıları

  • Müşteri etkileşimini artırır
  • Çeşitli müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir
  • Müşteri yaşam boyu değerini maksimize eder
  • CX yönetimi için Conversation Cloud sunar
  • Çok kanallı mesajlaşma yeteneği vardır
  • Önceden onaylı WhatsApp şablonları sağlar
  • Gerçek zamanlı
  • iki yönlü konuşmalar sunar
  • Chatbot oluşturma için Bot Studio içerir
  • Agent Assist özelliği ile destek sağlar
  • Kullanıcılar için veri güvenliği sağlar
  • Omnichannel çözüm sunar
  • Çeşitli kanallarla entegrasyon imkanı vardır
  • Sektörler arası kullanılabilir
  • Müşteri kazanımını otomatikleştirir
  • Maliyet etkin bir hizmet sunar
  • Kişiselleştirilmiş müşteri diyalogları sağlar
  • Bot ve Kampanya Yöneticileri içerir
  • Önceden oluşturulmuş iş konuşma modelleri sunar
  • WhatsApp
  • SMS
  • Google'ın İş Mesajlaşması gibi platformları destekler
  • Reklamları yönetmek için hepsi bir arada bir araçtır
  • Birleştirilmiş müşteri profilleri sunar
  • Kurumsal düzeyde güvenlik sağlar
  • Çok kanallı zengin medya sunar
  • Tüm sektörler için konuşma otomasyonu sağlar
  • Soru ve taleplerin yaklaşık %80'ini otomatikleştirebilir
  • Soru yönlendirmesi için akıllı yönlendirme destekler
  • Müşteri destek hizmetlerinde ölçeklenebilirliği destekler
  • SIFIR kod ile konuşma yolculuğu oluşturma imkanı sunar
  • 30'dan fazla mesajlaşma kanalını destekler
  • Birden fazla kanalda otomasyon sağlar
  • Doğrudan sipariş ve ödeme işlemlerini kolaylaştırır
  • Ev teslimatı ve pazarlamayı yönetir
  • Hasta-doktor etkileşimini dönüştürür
  • Rezervasyon ve seyahat deneyimini iyileştirir

❌ Eksileri

  • İngilizce dışındaki dilleri desteklemiyor
  • Mobil uygulaması yok
  • ACE LLM için öğrenme eğrisi var
  • Video/sesli sohbet özelliği yok
  • Otomatik güncelleme özelliği yok
  • Karmaşık bot oluşturma araçları mevcut
  • Üçüncü taraf entegrasyon eksikliği var
  • Sınırlı özelleştirme seçenekleri mevcut
  • Fiyatlandırma açıklanmamış
  • Çözüm çok geniş
  • hedeflenmemiş
Siteyi Ziyaret Et →