Humley vs Gupshup – AI Araç Karşılaştırması

Humley ve GupshupKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

Humley

İlk Konuşma Asistanınızı bir saatten kısa sürede oluşturun ve başlatın.

Fiyat:
Bilgi YönetimiÇoklu Platform AramaDahili Bilgi Keşfidoğal dil işlemeKurumsal Aramayapay zeka Bilgi asistan

✅ Artıları

  • Kod yazmadan uygulama geliştirme imkanı
  • Kullanıcıların kendi kendine deneyim oluşturabilmesi
  • Entegrasyona hazır yapısı
  • Çok kanallı operasyonları desteklemesi
  • Veri saklama yetenekleri
  • Kullanıcı geri bildirim seçeneği
  • Hızlı proje tamamlanma süresi
  • Güvenli dağıtım
  • Anlamlı analiz sunumu
  • Kullanıcı dostu müşteri akışları
  • Tarif bazlı görev oluşturucu
  • Otomatik kurulum
  • Kullanıcı dostu araçlar
  • Kullanıcı deneyimi testine olanak tanıması
  • Analiz odaklı iyileştirme
  • Kanal özelleştirme seçenekleri
  • Gerçek zamanlı performans optimizasyonu
  • Mükemmel müşteri deneyimi
  • Gelişmiş operasyonel verimlilik
  • Etkili gelen etkileşim yönetimi
  • Çok kanallı destek
  • Bir saatten kısa sürede hızlı bot geliştirme
  • Hızlı model dağıtımı
  • Zaman kazandıran çözümler yaratma

❌ Eksileri

  • Açık bir veri gizliliği politikası yok
  • Sınırlı özelleştirme yetenekleri
  • Entegrasyon için dış sistemlere bağımlılık
  • Çok kanallı destekte potansiyel darboğazlar
  • Otomatik yazılım güncellemeleri hakkında bilgi yok
  • Dış entegrasyon için SDK/API yok
  • Değişiklikleri yönetmek için sürüm kontrolü yok
  • Birden fazla dil desteği eksikliği
  • Kapsamlı kullanıcı kontrol ayarlarının eksikliği
  • Tahmin edici analiz yeteneklerinin olmaması
Siteyi Ziyaret Et →
ve

Gupshup

Müşteri etkileşimini otomatikleştirmek için AI destekli chatbot'lar oluşturur.

Fiyat:
Conversation Automationcustomer acquisitioncustomer lifetime valueMüşteri EtkileşimiMüşteri HizmetleriSohbet Robotları

✅ Artıları

  • Müşteri etkileşimini artırır
  • Çeşitli müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir
  • Müşteri yaşam boyu değerini maksimize eder
  • CX yönetimi için Conversation Cloud sunar
  • Çok kanallı mesajlaşma yeteneği vardır
  • Önceden onaylı WhatsApp şablonları sağlar
  • Gerçek zamanlı
  • iki yönlü konuşmalar sunar
  • Chatbot oluşturma için Bot Studio içerir
  • Agent Assist özelliği ile destek sağlar
  • Kullanıcılar için veri güvenliği sağlar
  • Omnichannel çözüm sunar
  • Çeşitli kanallarla entegrasyon imkanı vardır
  • Sektörler arası kullanılabilir
  • Müşteri kazanımını otomatikleştirir
  • Maliyet etkin bir hizmet sunar
  • Kişiselleştirilmiş müşteri diyalogları sağlar
  • Bot ve Kampanya Yöneticileri içerir
  • Önceden oluşturulmuş iş konuşma modelleri sunar
  • WhatsApp
  • SMS
  • Google'ın İş Mesajlaşması gibi platformları destekler
  • Reklamları yönetmek için hepsi bir arada bir araçtır
  • Birleştirilmiş müşteri profilleri sunar
  • Kurumsal düzeyde güvenlik sağlar
  • Çok kanallı zengin medya sunar
  • Tüm sektörler için konuşma otomasyonu sağlar
  • Soru ve taleplerin yaklaşık %80'ini otomatikleştirebilir
  • Soru yönlendirmesi için akıllı yönlendirme destekler
  • Müşteri destek hizmetlerinde ölçeklenebilirliği destekler
  • SIFIR kod ile konuşma yolculuğu oluşturma imkanı sunar
  • 30'dan fazla mesajlaşma kanalını destekler
  • Birden fazla kanalda otomasyon sağlar
  • Doğrudan sipariş ve ödeme işlemlerini kolaylaştırır
  • Ev teslimatı ve pazarlamayı yönetir
  • Hasta-doktor etkileşimini dönüştürür
  • Rezervasyon ve seyahat deneyimini iyileştirir

❌ Eksileri

  • İngilizce dışındaki dilleri desteklemiyor
  • Mobil uygulaması yok
  • ACE LLM için öğrenme eğrisi var
  • Video/sesli sohbet özelliği yok
  • Otomatik güncelleme özelliği yok
  • Karmaşık bot oluşturma araçları mevcut
  • Üçüncü taraf entegrasyon eksikliği var
  • Sınırlı özelleştirme seçenekleri mevcut
  • Fiyatlandırma açıklanmamış
  • Çözüm çok geniş
  • hedeflenmemiş
Siteyi Ziyaret Et →