Gupshup ve JustCall Karşılaştırması

Bu sayfada Müşteri Etkileşimi ve Müzik deneyi için pratik karşılaştırma bulacaksın: özellik farkları, avantajlar ve dikkat edilmesi gerekenler.

Gupshup

Durum bilinmiyor

Müşteri etkileşimini otomatikleştirmek için AI destekli chatbot'lar oluşturur.

Fiyat: —

Konuşma OtomasyonuMüşteri EtkileşimiMüşteri HizmetleriMüşteri kazanımıMüşteri yaşam boyu değeriMüzik deneyiSohbet Robotları

✅ Artıları

• Müşteri etkileşimini artırır
• Çeşitli müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir
• Müşteri yaşam boyu değerini maksimize eder
• CX yönetimi için Conversation Cloud sunar
• Çok kanallı mesajlaşma yeteneği vardır
• Önceden onaylı WhatsApp şablonları sağlar
• Gerçek zamanlı
• iki yönlü konuşmalar sunar
• Chatbot oluşturma için Bot Studio içerir
• Agent Assist özelliği ile destek sağlar

❌ Eksileri

• İngilizce dışındaki dilleri desteklemiyor
• Mobil uygulaması yok
• ACE LLM için öğrenme eğrisi var
• Video/sesli sohbet özelliği yok
• Otomatik güncelleme özelliği yok
• Karmaşık bot oluşturma araçları mevcut
• Üçüncü taraf entegrasyon eksikliği var
• Sınırlı özelleştirme seçenekleri mevcut
• Fiyatlandırma açıklanmamış
• Çözüm çok geniş

Siteyi Ziyaret Et →

ve

JustCall

Site açık

Ekipleri AI destekli iletişim araçlarıyla güçlendirir.

Fiyat: 19$'dan başlayan fiyatlar/ay

Bulut Telefon SistemiContact Center araçKonuşma AnaliziMüşteri Destek İyileştirmeMüzik deneyiSatış Maksimizasyonuyapay zeka İletişim

✅ Artıları

• Satışları artırır
• Müşteri destek hizmetlerini geliştirir
• Bulut tabanlı telefon sistemi
• Konuşma zekası özelliği
• Otomatik çağrı puanlama
• Ajan destek özelliği
• İçgörüler için SMS yardımcı
• Ajan analitiği
• Duygu analizi
• Dış arama merkezi yetenekleri

❌ Eksileri

• VoIP desteği yok
• E-posta pazarlama entegrasyonu yok
• Çok dilli destek yok
• Sürekli internet gerektiriyor
• Video görüşme yok
• Sınırlı sosyal medya entegrasyonu
• Linux desteği yok

Siteyi Ziyaret Et →