BoldDesk vs ChatFabrica – AI Araç Karşılaştırması

BoldDesk ve ChatFabricaKarşılaştırması

Artıları, eksileri ve gerçek kullanım avantajlarıyla kapsamlı karşılaştırma.

BoldDesk

Müşteri desteğinizi BoldDesk ile kolaylaştırın.

Fiyat: —
Bilgi Bankasıcustomer self-servicecustomer servicehelp desk softwareMüşteri Hizmetleriticketing software

✅ Artıları

  • Uçtan uca biletleme sistemi
  • Bilgi Tabanı Yazılımı
  • Tekrarlayan görevleri otomatikleştirir
  • Görev yönetimi özelliği
  • Özelleştirilebilir yardım masası
  • Özelleştirilebilir müşteri portalı
  • Ölçüm ve analiz yetenekleri
  • Entegrasyon yetenekleri
  • Esnek API'ler ve web kancaları
  • Kapsamlı kaynaklar (eğitimler
  • videolar
  • destek)
  • Farklı ekip boyutları için çeşitli paketler
  • E-posta Biletleme Sistemi
  • Paylaşılan Gelen Kutusu Yazılımı
  • Çok Markalı Yardım Masası
  • Dahili Yardım Masası Yazılımı
  • Sorun Biletleme Yazılımı
  • Gömülü Yardım Widget'ları
  • Mobil Yardım Masası
  • Hızlı ve özel destek
  • Sürekli ürün güncellemeleri
  • Özellik talebi ve hata raporlama
  • Öğrenme Merkezi'nde eğitim kaynakları
  • Sıkça sorulan sorular ve cevaplar

❌ Eksileri

  • Çok dilli destek eksikliği
  • Ücretsiz sürüm yok
  • Sınırlı otomasyon seçenekleri
  • Mobil cihazlar için optimize edilmemiş
  • Karmaşık arayüz
  • API'ler için teknik beceriler gerektirir
  • Sınırlı özelleştirme seçenekleri
  • Kurumsal kullanıcılar için potansiyel yüksek maliyetler
  • Kar amacı gütmeyenler için özel çözüm yok
  • Yeni kullanıcılar için öğrenme eğrisi
Siteyi Ziyaret Et →
ve

ChatFabrica

İhtiyaçlarınız için AI Müşteri Destek Chatbot'u

Fiyat: Ücretsiz + 9$'dan başlayan fiyatlar/ay
Conversation FlowMüşteri HizmetleriPDF Integrationself-learningWeb Sitesi Entegrasyonuyapay zeka Chatbot

✅ Artıları

  • Web sitesi ve PDF öğrenimi
  • Kolay web sitesi entegrasyonu
  • Verimli dış içerik entegrasyonu
  • PDF dosyalarını sohbetlere dahil etme
  • Yanıtların özelleştirilmesi
  • Kullanıcı dostu arayüz
  • Sürekli öğrenme ve gelişim
  • Web sayfası tarama
  • Basitleştirilmiş web sitesi bağlantı ekleme
  • Web sitesi içeriklerini anlama
  • Sohbetlerde PDF entegrasyonu
  • Özelleştirilebilir chatbot yanıtları
  • Marka kişiliğinin uyarlanması
  • Basit metinle talimat verme
  • Özelleştirilebilir konuşma tonları
  • Müşteri etkileşimlerinin verimli takibi
  • Veri güvenliği ve gizlilik uyumu
  • Değerli potansiyel müşterileri yakalama
  • Görünüm özelleştirme
  • Özelleştirilmiş metin stilleri ve buton tasarımları
  • Önizleme mevcut
  • Özelleştirilmiş 7/24 destek
  • Özelleştirme için sağlam API
  • Potansiyel müşteri toplama ve değerlendirme
  • Gerçek zamanlı iletişim yetenekleri
  • Birden fazla platform uyumluluğu
  • Sezgisel dağıtım süreci
  • Farklı içerik formatlarını destekleme

❌ Eksileri

  • Desteklenen dosya formatları sınırlı
  • Çok dilli destek belirtilmemiş
  • HTML tabanlı
  • sınırlı platformlar
  • Sesli metin özelliği belirtilmemiş
  • Gelişmiş analiz eksikliği
  • Omnichannel desteği belirtilmemiş
  • Üçüncü taraf entegrasyonları not edilmemiş
  • Veri gizliliği politikası belirsiz
  • Kişilik özelleştirmesi sınırlı
  • Otomasyon tetikleyicileri belirtilmemiş
Siteyi Ziyaret Et →