Amelia ve JustCall Karşılaştırması

Bu sayfada Müşteri Etkileşimi için pratik karşılaştırma bulacaksın: özellik farkları, avantajlar ve dikkat edilmesi gerekenler.

Amelia

Durum bilinmiyor

Amelia, işletmeler için Konuşma Tabanlı AI'ı devreye alıyor.

Fiyat: —

Çalışan güçlendirmeHizmet orkestrasyonuKonuşma Yapay ZekasıMüşteri EtkileşimiSüreç OtomasyonuÜretken yapay zeka

✅ Artıları

• Müşteri deneyimini artırır
• Personeli güçlendirir
• Operasyonları dönüştürür
• Verileri arama deneyimlerine dönüştürür
• Akıllı sanal asistanlar oluşturur
• Olağanüstü iş sonuçları sağlar
• Tam Hizmet Orkestrasyonu ve Otomasyonu
• 7/24 Ulaşılabilir
• 100'den fazla dil desteği
• Hızlı dağıtıma izin verir

❌ Eksileri

• Belirgin bir gizlilik politikası yok
• Özel dilleri desteklemiyor
• Kapsamlı eğitim gerektirebilir
• Yalnızca üstten aşağıya öğrenme sunar
• Entegrasyon zorlukları olabilir
• Açık kaynak değil
• Açıkça çevrimdışı yetenekleri belirtilmemiş
• Verileri toplama konusunda aşırı güven olabilir
• Çoklu modlu iletişimi kullanmaz
• Erişilebilirlik özelliklerine dair bir belirti yok

Siteyi Ziyaret Et →

ve

JustCall

Site açık

Ekipleri AI destekli iletişim araçlarıyla güçlendirir.

Fiyat: 19$'dan başlayan fiyatlar/ay

Bulut Telefon SistemiContact Center araçKonuşma AnaliziMüşteri Destek İyileştirmeMüzik deneyiSatış Maksimizasyonuyapay zeka İletişim

✅ Artıları

• Satışları artırır
• Müşteri destek hizmetlerini geliştirir
• Bulut tabanlı telefon sistemi
• Konuşma zekası özelliği
• Otomatik çağrı puanlama
• Ajan destek özelliği
• İçgörüler için SMS yardımcı
• Ajan analitiği
• Duygu analizi
• Dış arama merkezi yetenekleri

❌ Eksileri

• VoIP desteği yok
• E-posta pazarlama entegrasyonu yok
• Çok dilli destek yok
• Sürekli internet gerektiriyor
• Video görüşme yok
• Sınırlı sosyal medya entegrasyonu
• Linux desteği yok

Siteyi Ziyaret Et →