Sınır ötesi satışta (cross‑border) en büyük iade tetikleyicilerinden biri “sürpriz maliyet”tir: ürün uygun fiyatlı görünür ama gümrük vergisi, KDV, ek ücretler ve işlem bedelleri kapıya gelince ortaya çıkar. Müşteri öfkelenir, iade eder, marka zarar görür. “Sınır Ötesi Masraf Tahmincisi” fikri; ürün tipi, GTIP/HS kodu, ülke rotası, kargo firması ve geçmiş teslimat verilerinden yararlanarak müşteriye checkout’ta “tahmini toplam maliyet” ve olası senaryoları netçe gösteren bir Ai fiyat şeffaflık katmanıdır.
MVP’de amaç mükemmel hesap değil; güvenilir aralık sunmaktır. Sistem “tek rakam” vermek yerine aralık verir ve nedeni açıklar: “Bu kategoride vergi %X–%Y aralığında değişebiliyor; kargo firması A ile işlem bedeli eklenebilir.” Ayrıca ürün açıklamasından otomatik HS kod tahmini yapar (insan onayıyla). Zamanla gerçek teslimatlarda oluşan maliyetler sisteme geri beslenir ve ülke‑kategori matrisleri iyileşir.
Ürünün benzersiz yönü, satın alma kararını güvene bağlamasıdır. Cross‑border’da dönüşümün düşmesinin nedeni çoğu zaman belirsizliktir. Masraf Tahmincisi, belirsizliği yönetir: vergiyi “gizlemek” yerine şeffaflaştırır, böylece iade oranı düşer. Gelir modeli: cross‑border mağazalara aylık lisans veya sipariş başı küçük ücret. Büyük işletmelerde “rota optimizasyonu” (hangi ülke + hangi taşıyıcı daha az sürpriz çıkarır?) premium modül olur.
Problem
Cross-border satışta gümrük/vergi sürprizleri iade ve memnuniyetsizlik yaratıyor; checkout güveni düşüyor.
Çözüm
Ürün+rota sinyallerinden masrafları tahmin edip aralıklarla ve gerekçesiyle gösteren; HS kod öneren Ai şeffaflık katmanı.
Kimler için uygun?
- Cross-border e-ticaretler
- Shopify/WooCommerce satıcıları
- Pazaryerleri
- Lojistik ekipleri
Başlangıç adımları
- Ürün tipini analiz et
- HS/GTIP öner
- Ülke-rotaya göre vergi matrisi uygula
- Kargo/işlem bedellerini ekle
- Aralık+gerekçe göster
- Gerçek maliyetle öğren
Gelir modeli
- Sipariş başı ücret
- Aylık lisans
- Kurumsal rota optimizasyon paketi
Önerilen Ai araçları
- LLM HS kod tahmini
- Kural+istatistik modeli
- Checkout widget
- Analitik
Örnek prompt
Bu ürün ve rota için tahmini toplam masraf aralığını çıkar. HS kod öner, belirsizlik nedenlerini açıkla. Ürün: {product} Gönderim: {route} Taşıyıcı: {carrier}