Veri kaynakları:
– Hasar dosyası belgeleri
– Poliçe detayları
– Geçmiş hasar geçmişi
Entegrasyonlar:
– DMS (doküman yönetimi)
– Case management
– E‑posta/SMS
Önerilen iş akışı (MVP):
– Hasar dosyası belgelerini topla (PDF/IMG)
– Belge türlerini sınıflandır ve eksikleri çıkar
– Riskli sinyaller (tutarsız beyan, tekrar eden kalem) tespit et
– Dosya özeti ve aksiyon listesi üret
– Eksik evrak için müşteri mesaj taslakları hazırla
– Kapanış süresi ve kalite raporu üret
Ürün içinde kalite kontrol için iki katman önerilir: (1) kural tabanlı doğrulama (zorunlu alan, format, hassas ifade filtresi) ve (2) çıktı değerlendirme (tutarlılık, eksik alan, öneri puanı). Bu sayede ekip içi standart oluşur ve hatalı otomasyon riski düşer.
Rekabet avantajı (moat) önerileri:
– Belge sınıflandırma + eksik kontrol kombinasyonu
– Kapanış süresi optimizasyonu
– Denetim için izlenebilir karar kayıtları
Fiyatlandırma ve paketleme:
– Dosya hacmine göre abonelik
– Eksper başı lisans
– Kurumsal: on‑prem + özel model
Operasyonel riskler ve azaltma yöntemleri:
– OCR hatası → çift kontrol ve confidence eşiği
– Yanlış risk sinyali → analist onayı
– Kişisel veri → maskeleme ve erişim
Ürün yol haritası (6–12 ay):
– Fraud şüphe skoru
– Otomatik ödeme önerisi (onaylı)
– Eksper raporu kalite puanlayıcı
Problem
Hasar dosyalarında eksik evrak ve manuel kontrol gecikmeye neden oluyor.
Çözüm
Belge sınıflandırma + eksik kontrol + dosya özeti üreten Ai.
Kimler için uygun?
- Sigorta şirketleri
- Hasar ekipleri
- Eksper ofisleri
Başlangıç adımları
- Belgeleri al
- Sınıflandır
- Eksik çıkar
- Risk sinyali
- Aksiyon listesi
- Raporla
Gelir modeli
- Hacim bazlı abonelik
- Koltuk lisansı
- Kurumsal on‑prem
Önerilen Ai araçları
- OCR
- OpenAI
- Workflow
- DMS
Örnek prompt
Aşağıdaki hasar dosyası belgelerine göre eksik evrakları listele ve aksiyon öner. Belgeler: {liste}