Lojistik İçin Ai Gecikme Tahmini + Rota İstisna Yönetimi

Gönderi bazlı gecikme riski ve aksiyon önerileri üreten Ai lojistik kontrol kulesi.

27.01.2026 Sektör: Lojistik

Bu fikir, lojistik operasyonlarında “gecikmeyi gerçekleşmeden önce” yakalayıp saha ekiplerine aksiyon üreten bir Ai kontrol kulesidir. Teslimat gecikmeleri; müşteri memnuniyetini düşürür, çağrı merkezi yükünü artırır ve iade oranlarını yükseltir. Sorun çoğu zaman verinin dağınıklığıdır: araç konumu, depo çıkışı, sürücü davranışı, trafik, hava ve müşteri adres doğruluğu aynı tabloda birleşmez.

Platform; araç telematiği, GPS, depo çıkış zamanları, taşıma türü ve geçmiş SLA verilerini birleştirerek her gönderi için gecikme olasılığı skoru üretir. Skor yükseldiğinde sistem; rota alternatifleri, yeniden teslimat planı, müşteri bilgilendirme metni ve depo/aktarma önerisi gibi aksiyonlar sunar. Operasyon yöneticisi tek ekranda gecikme kümelerini görür ve kapasiteyi yeniden dağıtır.

MVP: veri entegrasyonu + gecikme skoru + uyarı + basit aksiyon önerileri. Kurumsal: sürücü performans analizi, teslimat penceresi optimizasyonu, iade tahmini, canlı müşteri bildirimleri, çoklu depo kapasite simülasyonu.

Problem

Teslimat gecikmeleri geç fark ediliyor, müdahale gecikiyor.

Çözüm

Gecikme olasılığı skoru + rota/aksiyon önerisi üreten Ai kontrol kulesi.

Kimler için uygun?

  • Kargo firmaları
  • 3PL şirketleri
  • E-ticaret lojistik ekipleri

Başlangıç adımları

  • Veri topla
  • Skor üret
  • Uyarı tetikle
  • Aksiyon öner
  • Müşteri bilgilendir
  • SLA raporu

Gelir modeli

  • Araç/gönderi hacmine göre abonelik
  • Kurumsal SLA
  • Entegrasyon ücreti

Önerilen Ai araçları

  • Kafka/Webhook
  • Harita API
  • OpenAI
  • BI Dashboard

Örnek prompt

Aşağıdaki gönderi sinyallerine göre gecikme riski ve önerilen aksiyonu üret.
Sinyaller: {json}