E-ticarette ürün sayfası dönüşümü çoğu zaman “kullanıcı neye takılıyor?” sorusunun cevabına bağlıdır. Yorumlar bu cevabı verir ama dağınıktır. Ai Satın Alma Engel Haritası; ürün yorumlarını analiz ederek satın almayı engelleyen ana temaları çıkarır: beden/kalıp, kalite algısı, teslimat, paketleme, iade süreci, renk/ürün fotoğraf uyumsuzluğu, fiyat/performans.
Araç, her ürün için bir “engel panosu” üretir: (1) En kritik 5 engel, (2) Engelin yoğunluğu ve duygu şiddeti, (3) Önerilen çözüm (sayfa içi açıklama, görsel ekleme, SSS, beden tablosu, teslimat vaadi netleştirme), (4) “Bu itirazı karşılayan” örnek metinler. Ayrıca müşteri hizmetlerine “hazır cevap” üretir.
TeknolojiTR perspektifinde bu; e-ticaret işletmeleri için uygulanabilir, gelir getiren bir Ai iş fikridir. Ajanslar bu raporu müşteriye “dönüşüm optimizasyonu” paketi olarak satabilir. Ürünleşme: Shopify/WooCommerce eklentisi, yorumları çekip raporlar, haftalık trendleri gösterir.
Monetizasyon: ürün sayısı bazlı abonelik + kurumsal plan. Ek katma değer: aynı kategorideki ürünleri kıyaslayıp “hangi ürün hangi engelde önde/geride” raporu.
Problem
Yorumlar dağınık; satın alma engelleri netleşmiyor ve dönüşüm kaybı oluşuyor.
Çözüm
Yorumları tema/şiddet bazında analiz edip engel haritası ve sayfa iyileştirme önerisi üreten Ai araç.
Kimler için uygun?
- E-ticaret işletmeleri
- CRO ekipleri
- Ajanslar
- Müşteri hizmetleri
Başlangıç adımları
- Yorumları çek
- Tema kümeleri çıkar
- Şiddet skoru
- Öneri üret
- SSS/metin taslağı
- Takip raporu
Gelir modeli
- Ürün sayısı bazlı abonelik
- Ajans paketi
- Kurumsal dashboard
Önerilen Ai araçları
- LLM
- Topic clustering
- E-ticaret entegrasyonu
- Raporlama
Örnek prompt
Bu ürün yorumlarından en kritik 5 satın alma engelini çıkar. Her biri için çözüm önerisi ve sayfaya eklenecek metin taslağı yaz. Yorumlar: {reviews}