Siena CX

Fiyat bilinmiyor

Ticaret için tasarlanmış otonom müşteri hizmetleri platformu.

Siteyi Ziyaret Et

4 görüntülenme

Öne Çıkan Etiketler Akıllı otomasyon Alışverişçi Etkileşimi Müşteri Deneyimi müşteri hizmetleri Omnikanal Ticaret

Pozitif Yönler

Otonom müşteri hizmetleri
İnsan empati taklidi
Omnichannel etkileşim yönetimi
Bağlamı anlar
Çoklu görev yönetimi
Karmaşık görevleri yerine getirir
Kişiselleştirilmiş dokunuşlar
Tüm kanallarda marka tutarlılığı
Akıllı yönlendirme kararları
Birden fazla niyeti verimli bir şekilde yönetir
Sorunları çözer
Ölçekte kişiselleştirilmiş deneyim
En iyi etkileşimlerden öğrenir
Müşterilerin önemli tarihlerini hatırlar
Kanal özel kişilikler
Konuşma odaklı SMS ve WhatsApp
Sipariş takibi ve gönderim düzenlemeleri
İade
iade
değişimleri basitleştirir
Çaba gerektirmeyen abonelik yönetimi
Kusursuz ifade edilmiş yanıtlar
100'den fazla dilde mevcut
Shopify gibi platformlardan veri çeker
Otomasyon fırsatlarını tanımlar
İnsan ajanlarına akıllı yönlendirme
Küresel müşteri tabanı etkileşimi
Minimum kurulum gereklidir
Ticaret entegrasyonları
Veri gizliliği koruması
Bilişsel Akıl Temelli Motor
Anında
doğru yanıtlar üretir
Çeşitli veri kaynaklarına ulaşır
Otomasyon fırsatlarını tanımlar ve önerir
Müşteri etkileşimlerinin %80'den fazlasını yönetir
Daha hızlı yanıt süresi
Daha hızlı çözüm süresi
İyileşmiş müşteri mutluluğu
Mevcut modern ticaret yığınını kullanır
Zaman ve para tasarrufu sağlar
Minimum kurulumla otonom ajan
Anında
doğru üretilen cevaplar

Negatif Yönler

Sadece ticaret sektörüne sınırlı
Üçüncü taraf entegrasyonları belirtilmemiş
Marka tutarlılığı esnekliği sınırlayabilir
Kişiselleştirme için ileri düzey kurulum gerektirir
Karmaşıklık takımları zorlayabilir
Açık veri güvenliği protokolleri yok
Belirtilen destek mevcut değil
Sadece müşteri hizmetlerine sınırlı
Özellik özelleştirmesi yok

✅

Websitesi durumu: Çalışıyor

Son kontrol: 03.02.2026 06:29

Ticaret için tasarlanmış otonom müşteri hizmetleri platformu olan Siena CX, müşteri deneyimini dönüştürmeyi hedefler. Bu platform, otonom müşteri hizmetleri sağlayarak markaların çok kanallı etkileşimleri yönetmelerine ve karmaşık görevleri yerine getirmelerine yardımcı olur. Aynı zamanda kişiselleştirilmiş deneyimler sunar ve marka tutarlılığını tüm iletişim kanallarında sağlar. Siena CX, verimli bir şekilde birden fazla niyeti yönetir ve sorunları hızlı bir şekilde çözerek müşteri memnuniyetini artırır.

Siena CX Temel Özellikleri

Otonom Müşteri Hizmetleri: Markaların müşteri hizmetlerini otomatikleştirir ve müşteri deneyimini geliştirir.
İnsan Empati Taklidi: Platform, insan empati yeteneklerini taklit ederek müşterilere daha kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
Omnichannel Etkileşim Yönetimi: Tüm iletişim kanallarını yönetir ve marka tutarlılığını sağlar.
Bağlamı Anlama: Müşterilerin taleplerini ve ihtiyaçlarını anlayarak daha etkili hizmet sunar.

Neden Siena CX Kullanmalısınız?

Siena CX, markaların müşteri deneyimini iyileştirmelerine ve iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur. Ayrıca platform, hızlı yanıt süresi ve hızlı çözüm süresiyle müşteri memnuniyetini artırır. Siena CX, verimli bir şekilde birden fazla niyeti yönetir ve müşteri sorunlarını hızlı bir şekilde çözerek markaların sadık müşteri tabanı oluşturmasına yardımcı olur.

Siena CX Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Siena CX hangi sektörlere hizmet veriyor?

Siena CX, sadece ticaret sektörüne hizmet vermektedir. Diğer sektörler için özelleştirilmiş çözümler sunmamaktadır.

Siena CX’nin müşteri hizmetleri dışında başka özellikleri var mı?

Hayır, Siena CX yalnızca müşteri hizmetleri için tasarlanmıştır ve başka özellikler sunmamaktadır.

Siena CX’nin veri güvenliği nasıl sağlanmaktadır?

Siena CX’nin belirtilmiş veri güvenliği protokolleri bulunmamaktadır. Bu nedenle ileri düzey veri güvenliği gereksinimleri olan markalar için uygun olmayabilir.

Bu sayfa işine yaradı mı?

Yorumlar

4 yorum

En iyi yorum senin olabilir. Bu Ai aracı için “en net özet”i yaz: kimler için, en iyi özelliği, 1 kullanım senaryosu. En faydalı yorumları “En’ler” bölümünde öne çıkarıyoruz. ✨

Bora E. • F9A
02.02.2026
Siena CX için tek ipucu: “Çıktıyı tablo olarak ver” deyince daha düzenli oluyor. (Ticaret gibi kullanımda özellikle.)
En iyi alternatifi ne sizce?
Topluluk Notu
5 faydalı
Can G. • B9E
02.02.2026
Siena CX — hızlı yorum: beklenti ayarı Siena CX için teknik mini not:
- Kullanım: video metni → daha okunur hale getirdi.
- Etiket: Akıllı otomasyon
- Artı: Veri gizliliği koruması
- Eksi: Açık veri güvenliği protokolleri yok
- Not: tek cümle prompt ile mucize beklemeyin
- Soru: Benzerini kullanan var mı?
Topluluk Notu
4 faydalı
Emre L. • 5CB
02.02.2026
Ben Siena CX’ı denedim: kullanım SEO planlama tarafında Müşteri Etkileşimi kategorisine yakın hızlı deneme yaptım müşteri hizmetleri tarafında — kafamdaki yapıyı netleştirdi. En iyi tarafı: 100’den fazla dilde mevcut.
Benim için işe yarayan detay: çıktıyı 2 tur revize ettirince kalite artıyor. çıktıyı mutlaka kontrol etmek gerekiyor. Zayıf bulduğum nokta: Marka tutarlılığı esnekliği sınırlayabilir. Kullanan varsa 1 ipucu bırakır mı?
Topluluk Notu
4 faydalı
Mert K. • 3E5
02.02.2026
Siena CX hakkında mini not: 🔥 son dakikada yetiştirmem gereken bir işte Siena CX açtım Alışverişçi Etkileşimi tarafında.
İlk çıktıyı beğenmedim ama 2. turda “daha kısa + madde madde” deyince tek seferde iyi bir taslak verdi. En iyi tarafı: Daha hızlı çözüm süresi.
Dikkat: çıktıyı mutlaka kontrol etmek gerekiyor. Zayıf bulduğum nokta: Sadece müşteri hizmetlerine sınırlı.
Sizde hangi senaryoda tuttu?
Topluluk Notu
3 faydalı