Giriş Günümüzde müşteri destek hizmetleri, işletmelerin başarısı için kritik bir öneme sahiptir. Müşterilerin ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak, markaların rekabet avantajı elde...
Giriş Günümüzde bilgiye erişim, internetin sunduğu olanaklarla daha da kolay hale geldi. Ancak, arama motorları genellikle kullanıcıların ihtiyaç duyduğu bilgiyi bulmakta zorlanmasına neden olabiliyor....