Maisie

Ücretsiz + 29$'dan başlayan fiyatlar/ay

Ziyaretçileri otomatik olarak etkileşimde bulunarak dönüşümleri artırır.

Siteyi Ziyaret Et

5 görüntülenme

Pozitif Yönler

7/24 çalışır
Dönüşüm optimizasyonunu destekler
Müşteri hizmetleri otomasyonunu teşvik eder
E-posta/SMS liste oluşturmayı destekler
Sosyal ticaret entegrasyonu
Sohbetleri insanlara aktarır
Ön satış sorgularını yönetir
Gerçek zamanlı sipariş durumu güncellemeleri sağlar
Bağlamsal indirimler sunar
Müşteri listesi oluşturulmasına yardımcı olur
Dönüşüm oranlarını artırma iddiasında bulunur
Müşteri destek taleplerini azaltma iddiasında bulunur
Kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunar
Müşteri memnuniyetini artırmayı hedefler
Instagram
TikTok
Facebook üzerinden ürün satışı yapabilir
Sohbetleri kişisel dokunuş için insanlara devreder
Opt-in e-posta ve SMS abone listelerini büyütmeye yardımcı olur
Bağlamsal konuşma opt-in'leri
Web sitesi ziyaretçi etkileşimini artırabilir
Yardım masası taleplerini azaltma iddiasında bulunur
Gerçek zamanlı müşteri ihtiyaçlarını destekler
GPT-4 teknolojisi ile desteklenir
Müşterilerin sorgularını kendilerinin çözmesine olanak tanır
Canlı sohbet seçeneği sunar
Ürün öneri testleri bulundurur
Müşteri hizmetlerinde kişiselleştirilmiş dokunuş sunar
Shopify ve BigCommerce ile entegre olur
Fiyat düşüşü bildirimleri için opt-in olabilir
Alışveriş sepetlerini daha sonra görüntülemek üzere kaydeder
Özelleştirilebilir konuşma şablonları
İş kurallarına dayalı sohbetleri tetikler
Belirli müşteri davranışlarına yönelik chatbotları hedefleyebilir
Özelleştirilebilir chatbot tasarımı
içeriği ve akışı
Çeşitli platformlar ve kanallarla çalışır
Kurulum için kodlama gerekmez
Alışveriş yapanları uygun ürünlere yönlendiren testler
E-posta ve SMS abone listesi büyümesini destekler
Yeniden pazarlama seçenekleri sunar
Maisie'yi hızlı bir şekilde başlatabilir
E-posta ve SMS listelerinin hızlandırılmış büyümesi
Müşteri sorgularına yanıtları otomatikleştirebilir
Sorunları 7/24 çözmeye yardımcı olabilir
Sorunsuz bir operasyon için Klaviyo ile entegrasyon mevcuttur
Her mağaza için chatbot özelleştirmesine olanak tanır
Sepet kaydetme seçeneği ile satışları geri kazanabilir

Negatif Yönler

Chatbotların sınırlı özelleştirilmesi
Gelişmiş segmentasyon özelliklerinin eksikliği
Kod entegrasyonu yok
Sohbetlerin aktarımında olası gecikmeler
Çok dilli destek eksikliği
Sınırlı entegrasyon yetenekleri

Giriş
Günümüzde işletmeler, müşteri etkileşimini artırmak ve dönüşüm oranlarını yükseltmek için çeşitli teknolojilerden yararlanmaktadır. Bu bağlamda, 7/24 çalışan chatbotlar, ziyaretçilerin sorularını yanıtlayarak ve onlara kişiselleştirilmiş öneriler sunarak önemli bir rol oynamaktadır. Chatbotlar, müşteri hizmetlerini otomatikleştirerek, işletmelerin daha verimli çalışmasına yardımcı olurken, aynı zamanda müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemektedir.

Özellikler ve Kullanım Alanları
Bu chatbotlar, dönüşüm optimizasyonunu destekleyerek, e-posta ve SMS liste oluşturma süreçlerine katkıda bulunur. Sosyal medya platformlarıyla entegrasyonları sayesinde, Instagram, TikTok ve Facebook üzerinden ürün satışı yapma imkanı sunar. Ayrıca, gerçek zamanlı sipariş durumu güncellemeleri ve bağlamsal indirimler gibi özellikler, müşterilerin alışveriş deneyimini zenginleştirir. Müşterilerin sorgularını kendilerinin çözmesine olanak tanıyan bu sistemler, aynı zamanda sorunları 7/24 çözme kapasitesine sahiptir.

Sonuç
Sonuç olarak, chatbotlar, işletmelerin müşteri etkileşimini artırmalarına ve dönüşüm oranlarını yükseltmelerine yardımcı olan güçlü araçlardır. Ancak, sınırlı özelleştirme seçenekleri ve gelişmiş segmentasyon özelliklerinin eksikliği gibi bazı dezavantajları da bulunmaktadır. Yine de, doğru kullanıldığında, bu teknolojiler işletmelerin büyümesine önemli katkılar sağlayabilir.